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優化服務 便民利民 南通海事在全國率先實現船員證書外網終端自助打印

發佈時間 2020年06月29日18:55   來源 掌上南通   編輯 時晟昊   責任編輯王小明
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    “船員證書能夠外網申請、自助打印取證,真是太方便了!”船員小王激動地説。6月29日,小王通過南通海事一站式船員政務自助服務終端,順利拿到了屬於自己的船員證書。這本打印編號為J**001的海船船員培訓合格證是全國第一本通過外網終端制證打印的船員證書。

    據瞭解,以往船員證書申辦需等證書完成審批、制證後,才能通過郵寄或現場領取等方式獲取證書,無形中增加了時間等待、郵寄丟失風險和取證成本,大量的證書製作也給海事政務中心帶來較大的壓力。

    以南通海事局為例,年均海船船員培訓合格證和海船船員適任證的簽發量約3500本,其中85%以上證書申請人來自轄區培訓機構的參培學員,培訓機構證書申辦員平均每週奔波往返學校、海事政務中心2至3趟集中領證,再發放至證書申請人,非常不方便。

    為便民利民,更好地服務船員,南通海事主動與科技公司聯合開發了一站式船員政務自助服務系統,主要用於海船船員適任證和海船船員培訓合格證自助打印等,除此以外,通過終端還可進行成績查詢、個人信息維護、證書申請等一站式船員政務服務。該自助服務系統在全國範圍內屬於首創。

    據悉,開發應用“一站式船員政務自助服務系統”是南通海事局聚焦“打造特色服務發展示範先行區”的一項具體舉措。依託江蘇海事局海事政務自助服務終端建設,以船員證書業務全程“不見面審批”最後一個瓶頸環節——“船員證書制證發放”為突破口,南通海事局進行了該項創新性的探索和嘗試,切實為船員提供了便利。

    在一站式船員政務自助服務系統上線運行後,南通海事局將通過在辦證需求較大的轄區培訓機構、水上服務區等場所布點,更好地方便證書申請人憑身份證進行證書的自助打印和領證。實現“外網申報、內網審批、終端取證”船員證書全過程“不見面審批”,真正實現讓“數據多跑路,讓船員少跑腿”。(記者 胡一平 通訊員 秦新華 徐偉欣)

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